Informações úteis

COMO CHEGAR

Travessia de Balsa São Sebastião – Ilhabela
O acesso à Ilhabela é feito por meio da balsa para pedestres, automóveis e ônibus, saindo de São Sebastião, no litoral norte de SP. O tempo médio de travessia é de 20 minutos com saídas a cada 30 minutos, das 5h30 às 23h30 e após este horário de uma em uma hora.Vale destacar que os horários podem variar em função da demanda e das condições meteorológicas.

Para mais informações:
Dersa – Central: 0800-7733711
Telefone Travessia São Sebastião-Ilhabela: (12) 3892-1268
Site: www.dersa.sp.gov.br

RECLAMAÇÕES: Ouvidoria – 0800-7266300
Horário: 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h (exceto feriados).
E-mail: ouvidoria@dersa.sp.gov.br

Também é possível registrar a reclamação pela Ouvidoria do Governo do Estado de São Paulo através do site www.ouvidoria.sp.gov.br.

CONTATOS ÚTEIS

Serviços de Abastecimento

Água & Esgoto – Sabesp:
195 ou 0800 055-0195
Energia Elétrica – Elektro:
0800 701-0102

Hospitais e Emergências

Hospital Municipal Gov. Mário Covas Jr.
R. Professor Malaquias de Oliveira Freitas, 296 – Barra Velha
(12) 3895-3520

Santa Casa de Misericórdia
R. Pe Bronislau Chereck, 15 – Centro
(12) 3896-1710

CAPS Ilhabela – Centro de Atenção Psicossocial
Rua Pedro de Freitas , 140 – Perequê
(12) 3896-5675

SAMU – Serviço de Atendimento Móvel de Urgência: 192
Bombeiros
(12) 3895-1045
Defesa Civil
(12) 3896-2802 / 199

Estradas e Transporte

Linhas Municipais
Expresso Fênix
Av. Tiradentes, 124
(12) 3895-8321 / 3895-8453 / 0800 771-7899
Para saber o itinerário e as linhas do Norte e Sul de Ilhabela, consulte o site da Viação Fênix aqui.
Lista completa com os horários de ônibus em Ilhabela, aqui.
Informações também pelo WhatsApp: (11) 96497-9861

Transporte Intermunicipal
Telestrada: 154
Rodoviária de Ilhabela (Viação Litorânea)
(12) 3895-8247 / 3895-8709
Rodoviária de São Sebastião
(12) 3892-1072
Litorânea / Pássaro Marrom Ilhabela (linhas intermunicipais)
(12) 3895-8247
Litorânea / Pássaro Marrom São Sebastião (linhas intermunicipais)
(12) 3892-1072
Balsa – Dersa:
São Sebastião: (12) 3892-1268 | 3892-1775
Central e hora marcada: 0800-7733711
Capitania dos Portos:
(12) 3892-1555

SERVIÇOS DIVERSOS

Correios

Agência Ilhabela
Horário de funcionamento: de segunda à sexta, das 9h às 17h
Endereço: Rua Gerson Peres de Araújo, 22 – Barra Velha
Telefone: (12) 3896-2437
E-mail: spiacilhabela@correios.com.br

Biblioteca – Barra Velha:
(12) 3895-8890

Cartório do Registro Civil e Tabelião de Notas:
R. Dois Coqueiros, 216 lj 01 a 04 – Perequê
(12) 3896-5429

Associação Comercial:
(12) 3895-8523 / 3895-7102

Procon:
Av. Princesa Isabel – Perequê
(12) 3896-3036

Vigilância Sanitária:
(12) 3896-9200

Defesa Civil:
199 ou (12) 3896-9203

Disque denúncia: 197

Fundo Social:
(12) 3895-1271

Junta Militar:
Rua Dr. Carvalho, 234 – Centro
(12) 3896-2288

Parque Estadual de Ilhabela:
Praça Coronel Julião de Moura Negrão, n°115 – Centro
peilhabela@fflorestal.sp.gov.br
(12) 3896-2585 / 3896-1646
Horário de Funcionamento: de segunda à sexta, das 8h às 17h
PAT – Posto de Atendimento ao Trabalhador:
Rua Prefeito Mariano Procópio de Araújo, nº 128 – Perequê
(12) 3896-9226
PIACD Plano de Intensificação de Ações de Controle da Dengue:
(12) 3896-9234

BANCOS E CAIXAS ELETRÔNICOS

Banco do Brasil
Av. Princesa Isabel, 2039 – Barra Velha
(12) 3895-1275

Bradesco
Rua Sérgio Rodrigues, 11 Perequê
(12) 3896-1240
Caixa Econômica Federal
Praça Cel. Julião – Centro
(12) 3896-9300

Itaú
Av. Princesa Isabel, 1298 – Perequê
(12) 3896-3653

Santander
Rua Pref. Mariano Procópio de A. Carvalho, 39 – Perequê
(12) 3896-9100

O horário de atendimento bancário na cidade é das 10h às 15h.

POLÍCIA E BOMBEIROS

Bombeiros
Av. Guarda-Mor Lobo Viana, 1111 – Praia Porto Grande
(12) 3895-1045

Delegacia da Polícia Civil
R. Joaquim Sampaio Oliveira 518 – Barra Velha
(12) 3895-8564

Delegacia da Polícia Militar
R. Joaquim Sampaio Oliveira 518
(12) 3895-8562

Polícia Ambiental
(12) 3896-0811

Polícia Rodoviária Estadual
(12) 3822-1669 / 3423-1044

Secretaria de Turismo
(12) 3895-7220

PIACD Dengue
(12) 3896-9234

Defesa Civil
(12) 3896-2802 / 199

Bombeiros / Resgate
(12) 3895-1045 ou 192

Hospital Municipal Gov. Mario Covas Jr.
(12) 3895-3520

Santa Casa de Misericórdia
(12) 3896-1710

Polícia Ambiental
(12) 3896-0811

Polícia Militar
(12) 3895-8562

Polícia Rodoviária
(12) 3423-1044

Procon
(12) 3896-3036

Parque Estadual de Ilhabela
(12) 3896-2585

Capitania dos Portos
(12) 3892-1555

TAXA DE PRESERVAÇÃO AMBIENTAL

Valores TPA
Carros R$ 7,50
Motocicletas R$ 3,00
Veículos utilitários (kombis/caminhonetes) R$ 12,00
Veículo de excursão (Vans) R$ 30,00
Micro-ônibus e caminhão R$ 45,00
Ônibus R$ 57,00

https://www.ilhabela.com.br

Consulte mais sobre: https://www.ilhabela.sp.gov.br/

USEFUL INFORMATION

Safety
Ilhabela is mostly a safe city and you can walk around and do your sightseeing at ease. However, some basic precautions should be taken to avoid uncomfortable situations.
General Safety advice for visitors:

  • Watch your luggage, especially handbags, cameras, video cameras, etc., while you walk in the city.
  • If you travel by car and have left your luggage inside it, don’t leave objects within sight.
  • When you are in open or public areas don’t show large amounts of money .
  • Use your hotel’s safety box and leave your valuable objects and currency in it. If you want to you can ask your hotel to keep your identity documents (passport, etc.). If you do this you should ask your hotel to make a copy of your documents which you should always carry with you.

To make a police report or in an emergency:
General Police phone 190
Local Police Station phone 3895-8562
Federal Police phone 146

Medical Emergencies & First Aid Medical Assistance
You will have immediate medical help if you need it. But it is a good idea to have some kind of medical insurance that covers further treatment if necessary.
Call these numbers if you have an emergency:
Emergencies 192
Gov. Mario Covas Hospital +55 (12) 3895-3520

Currency and Exchange
Real is the local currency. There are three usual convention rates – commercial, tourist and free. There are coins of one, five, ten, twenty five, fifty centavos and one Real. Bills are available in two, five, ten, twenty, fifty and one hundred reais. Most international credit cards are accepted.
Caixa Bank is the only one that exchanges officially foreign currency in the Island.
Bank hours are from 10:00 a.m. to 3:00 p.m., Monday to Friday.
Adress:
Praça Cel. Julião – Centro (Village)
Phone: (12) 3896-9300